Ik kan niet naar de voorstelling, hoe kan ik mijn kaartjes omruilen?
Kunt u een voorstelling onverhoopt niet bijwonen? Dat is in de meeste gevallen geen probleem.
Het is niet mogelijk op de voorstellingsdag zelf uw toegangsbewijs te annuleren of retourneren.
Wilt u uw kaart(en) annuleren één of twee dagen voorafgaand aan de voorstellingsdag? Dan ontvangt u een tegoedbon ter waarde van de helft van het aankoopbedrag.
Komt u drie dagen of eerder voorafgaand aan de voorstellingsdag? Dan ontvangt u een tegoedbon ter waarde van het gehele aankoopbedrag, minus € 2,50 per kaart. Wij geven geen geld terug, maar Odeon De Spiegel theaters tegoedbonnen.